Reclamo a Rutatlantica
Hoy 2/3/18 viajamos desde santa teresita a merlo,de 10:40 q debía llegar salimos 11:30 y llegamos a merlo 20:40 aproximadamente,si bien fue un viaje muy largo ese no fue el problema cuando entregué los ticket me faltó mi bolso no me di cuenta en el momento xq eran varios bolsos y los recibí sola ya q tenía menores a mi cargo y mis acompañantes no me podían ayudar a bajar todo,lo único q quiero es recuperar el bolso no hay nada d valor solo mis pertenencias,ya hice el reclamo x otro lado a la empresa pero bueno lo hago x este medio también gracias
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
María C
Aún no me contestaron lo reclamé
03 de Marzo a las 17:08 hs.
María C
Lo q pasa q yo al entregar el tiket al chófer no tengo prueba q no me dieron el bolso,así q básicamente me dijeron q no pueden hacer nada
07 de Marzo a las 11:05 hs.
María C
Al no tener el tikete dicen q no pueden hacer nada pero el tiket se lo di al chófer
10 de Marzo a las 8:01 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes,a modo informativo le afirmamos la información que le proporcionaron,sin tiket de equipaje no se realizan seguimiento ni búsqueda.
12 de Abril a las 14:48 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariacristinagerezsalega
21 de Mayo a las 15:35 hs.