Reclamo a Rutatlantica
Hoy 2/3/18 viajamos desde santa teresita a merlo,de 10:40 q debía llegar salimos 11:30 y llegamos a merlo 20:40 aproximadamente,si bien fue un viaje muy largo ese no fue el problema cuando entregué los ticket me faltó mi bolso no me di cuenta en el momento xq eran varios bolsos y los recibí sola ya q tenía menores a mi cargo y mis acompañantes no me podían ayudar a bajar todo,lo único q quiero es recuperar el bolso no hay nada d valor solo mis pertenencias,ya hice el reclamo x otro lado a la empresa pero bueno lo hago x este medio también gracias
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María C
Aún no me contestaron lo reclamé
03 de Marzo a las 17:08 hs.
María C
Lo q pasa q yo al entregar el tiket al chófer no tengo prueba q no me dieron el bolso,así q básicamente me dijeron q no pueden hacer nada
07 de Marzo a las 11:05 hs.
María C
Al no tener el tikete dicen q no pueden hacer nada pero el tiket se lo di al chófer
10 de Marzo a las 8:01 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes,a modo informativo le afirmamos la información que le proporcionaron,sin tiket de equipaje no se realizan seguimiento ni búsqueda.
12 de Abril a las 14:48 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariacristinagerezsalega
21 de Mayo a las 15:35 hs.