Reclamo a Rutatlantica
Desde el 1/2/19 estoy mandando msj porque perdí mi valija de color gris.el 15/ 2/19 me mandan una foto de mi valija y me dicen que me la van a mandar a domicilio, hasta el día de hoy no tengo novedad ya que no me contestan más los mensajes.necesito recuperar con urgencia mi valija.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Sandra J
Hace un mes y medio que estoy esperando que me envíen mi valija a mi domicilio; ya que ellos la tienen en tapiales y yo soy de moreno. Ellos se comprometieron en enviariesgo el equipaje.nunca contestan y cuando lo hacen es falsamente, ya que todavía sigo esperando. Me genera mal estar esta situación.
15 de Marzo a las 22:47 hs.
Sandra J
Todavía no me mandaron la valija a moreno. Ya que ellos la tienen en tapiales. Hace un mes y medio que estoy esperando. Esta situación me pone muy mal ya que estoy todos los días mandando msj.y no contestan.
15 de Marzo a las 22:58 hs.
Sandra J
solución recibida:
Hola!! Si bien ya esta solucionado fue por insistir durante un mes y medio.ya que me habían dicho que ellos me iban a mandar el equipaje a domicilio. Pero nunca sucedió, cansados de esperar fuimos nosotros a retirar el equipaje. Todo ese tiempo estuvimos muy nenvíos y angustiados ya que no contestaban los msj.Tendría que ser más rápida la solución. Por que esperar tanto???.Muchas gracias por preguntar! !
31 de Marzo a las 14:33 hs.