Reclamo a Rutatlantica
El día 31/1/[números] salí de san bernardo con destino moreno centro.al bajar voy buscar mi equipaje, estaba muy oscuro ya era 21;30 hs. El chófer me muestra una valija y dos bolsos , me pregunta -cual es?le respondo - la valija.al llegar a mi casa me doy cuenta que no es mi valija.la mía es de color gris y la que retire es azul.desde ese día estoy haciendo el reclamo a todas las páginas de rutatlantica y celular mediante wsp.nadie me contesta ni me da ninguna solución. Lo único que quiero es recuperar mi valija y devolver la otra valija.espero que me puedan ayudar. Gracias!!
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Sandra J
Ya se encontró la valija hace varios dias .Pero sigo esperando que me la manden a domicilio. Mando varios msj pero no se llega a una solución completa
Gracias! !
24 de Febrero a las 16:41 hs.
Sandra J
Reclame una valija de color gris extraviada desde el 1/2/19 todos los días por wsp.Hasta que apareció el 15/2 /19.Desde ese día mando msj para que me la manden a domicilio y no recibo respuesta de Rutatlantica. Necesito recuperar mi valija!!
27 de Febrero a las 17:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenos días pudo recibir su valija como corresponde ? saluos aguardamos respuesta
24 de Mayo a las 10:26 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra J
28 de Marzo a las 15:45 hs.