Reclamo a Rutatlantica
Mi sra de nombre celia [nombre] vazquez dni [números] hace tres meses tuvo una mala experiencia con esta empresa y como compensación le ofrecieron un voucher con descuento,hace días lo estoy tratando de pedir para poder utilizarlo sin exito a nombre de manuel alejandro [nombre]
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
ID de seguimiento:
TR1-YSW-NDJR Sobre ese reclamo se le esta respondiendo y se le va a generar el voucher.
Por favor cerrar el reclamo por este medio.
19 de Julio a las 11:05 hs.
Manuel A
solución recibida:
A partir de que realize el reclamo por este medio me contactaron los de la empresa y me brindaron la solución a mi inconveniente bastante rápido estoy conforme por qué a pesar del reclamo la solución fue rápida
24 de Julio a las 16:05 hs.