Reclamo a Rutatlantica
Solo pedir la resolución q ustedes me dieron en febrero ..dijeron q mi caso ..se arreglaba con el 40 x ciento de descuento en los próximos pasajes q compré ...pero entre a la publicación y me borraron el número de reclamo ..quiero saber q solución dan a eso ...y espero q este año podamos viajar cómodos y no en un micro cualquiera con la l q viajamos en febrero q ni agua tenía ..los aires acondicionados tapados con bolsas la verdad ..yo pagué mis boletos pero no par viajar en cualquier cosa sino en un buen micro como los q tienen
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada podria informarnos por que medio le ofrecieron dicho descuento para poder corroborar y luego informarle como debe proceder.
06 de Diciembre a las 8:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
27 de Diciembre a las 11:47 hs.