Reclamo a Rutatlantica
Anoche tome el micro en la terminal de josé c paz a las 21:45 y todavía no llego a destino. Que vergüenza siempre algo nuevo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches me podria pasar mas info de lo sucedido .. hasta donde viajo y si sabe que interno es ?
27 de Junio a las 21:09 hs.
Mirta A
Buenas noches hasta San bernardo y no recuerdo el interno
27 de Junio a las 21:34 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
si usted es pasajero usual al serv de la costa .. en su próxima compra tendremos una atención a usted por su demora el dia del viaje
27 de Junio a las 21:39 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
28 de Marzo a las 15:46 hs.