Reclamo a Rutatlantica
En el dia 29 de enero de este año de regreso a la terminal de san justo desde villa gesell horario de salida de gesell 8.30 del micro de rutaatlantica llegamos a san justo a las 14.40 massomenos bajamos los equipajes pero en apuro del chofer por irse y no poder controlar bien el equipaje nos dimos cuenta que nos faltaba un bolso rojo cirres negros a lo cual llamamos desde la terminal a rutaatlantica los cuales nos dijeron que nos van a llamar que el bolso estaba en el micro hasta ahora no nos llamaron no hay respuesta a donde debemos ir a retirarlo o si lo traen a la terminal de destino .el equipaje quedo en el micro de rutaatlantica dimo aviso a la empresa y no tenemos niguna respuesta o llamado de la empresa
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
omar Y
solución recibida:
Todo se arreglo nos llamaron y podimos recuperar el equepaje
05 de Febrero a las 14:02 hs.