Reclamo a Rutatlantica
Buenas el 22/01/19 viaje de santa teresita a gonzález catan y deje olvidado un bolso de mano con documentación y dinero.. No cabe la posibilidad que se lo haya llevado un pasajero porque yo y mi familia fuimos los último en bajar así que el bolso si o si lo tuvieron que encontrar el chofer y el acompañante.. Ya hice el reclamo y nada hoy es 29/01/19 y mi bolso no aparece... Si agregar que no me dejaron en el lugar acordado con 2 criaturas a las 6am tuve que caminar como 15 cuadras porque no me quisieron llevar a lugar acordado. Sólo el chofer alejó no conocer el lugar y que me dejaba ahí. Y entre enojo deje olvidado mi bolso de mano tiene que aparecer porque fuimos los último en bajar si o si los chóferes cuando revisan el micro lo tuvieron que encontrar tengo documentación importante lo favor alguien se comunique para darme una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Leandro S
Me dijeron que no está y me cuesta aceptar que no está porque fui el último pasajero en bajar si o si el chofer y el acompañante encontraron el bolso. Había plata en el bolso por ese motivo no va a parecer se cagan en **** peso que traía de vuelta de la costa son re ratas nunca más viajó en RUTATLANTICA
03 de Febrero a las 11:51 hs.
Leandro S
Rutatlantica alega que el bolso no esta y estoy seguro que los chóferes agarraron el bolso porque yo fui el último en bajar si o si el chofer o acompañante tuvieron que agarrar el bolso la plata no me importa pero tenía documentación valiosa para mí en el bolso
14 de Febrero a las 14:42 hs.
Leandro S
Ya doy por perdido el bolso nadie de rutatlantica me llamo para darme una solución
04 de Marzo a las 13:31 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches pedimos disculpa por la tardanza pero teniamos problemas con la pagina para entrar , nos podrías dar caracteristicas del bolso de mano que dejo olvidado ya que en la empresa contamos con un sector de bolsos perdidos, que todo lo que queda va al sector esperamos pronta respuesta muchas gracias .
23 de Mayo a las 22:41 hs.
Leandro S
solución recibida:
Es un bolso color negro con violeta no está grande era más de mano
24 de Mayo a las 8:27 hs.