Reclamo a Rutatlantica
Saque 6 cupones para obtener pasajes de ida y vuelta a san bernardo club cuponv no me contesta pedi todo lo que me pedian y como mu hijo tubo un accidente no pudimos viajar necesito que me cambiwn los numeros de cupon o q me den pasajes nuevos yo cumpli con avisar con antelacion
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Roxana R
No se han comunicado me robaron *** pesos una verguenza esta empresa
27 de Setiembre a las 8:24 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Lamentamos lo que le sucedió pero le informamos que la plataforma de clubcupon no tiene cambio ni devolución por que es una promoción con el 40% de descuento.
13 de Abril a las 13:06 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana R
04 de Junio a las 13:59 hs.
Roxana R
Después de dos meses y de mi seguimiento particular e insistencia en innumerable cantidad de veces la empresa lo ha solucionado haciéndome la devolución de una parte asique insistan que tarda pero llega la solución de un reclamo que aclaro hice con antelación.
05 de Junio a las 14:53 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Nos alegra saber que fue solucionado si podria darle solucionado en la parte correspondiente para archivar su caso a solucionado le agradeceriamos.
06 de Junio a las 9:56 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana R
13 de Junio a las 11:34 hs.