Reclamo a Rutatlantica
Estimados,
compré 4 cupones. Canjee 3, y cuando iba a canjear el cuarto aparece este mensaje:
"canjear cupon
ocurrio un error al completar la operacion. Por favor intente nuevamente.
si el error persiste, por favor comuniquese con nosotros enviando un correo electronico a clubcupon@rutatlantica.com
descripcion del error: la venta supera el l�mite de cr�dito de la agencia"
aviso que: a) quedaba lugar en el micro; b) en ningún lugar hablaba de límite de cupones; c) mi hija de 15 ahora está sin pasaje.
qué hago? es para viajar de pinamar a ciudadela el lunes 9/3 a las 10.
espero pronta respuesta. Gracias!
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada Mariela,lamentamos lo sucedido,necesitamos q completes el formulario en la pagina de viajando.com.ar/reclamos,asi podemos darle una solucion,saludos cordiales.
10 de Marzo a las 17:40 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela P
28 de Marzo a las 15:38 hs.