Reclamo a Rutatlantica
Reitero por ultima vez: por vuestra culpa y falta de confirmacion de disponibilidad de asientos, en tiempo y forma, perdi los pasajes y hotel a mar de ajo!!! tomense el trabajo de rastrear todos mis mails!!!
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenas noches Agustin, del sector reclamos le han mandado un mail a su correo marcos53arg*hotmail.com Esperamos que le hayan podido dar una solucion favorable a su reclamo. Saludos
25 de Junio a las 22:34 hs.
Marcos M
Ya me cansé de dar explicaciones y que no resuelvan el tema ni Club Cupon ni Rutatlantica!!!
20 de Julio a las 15:30 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches esperamos su respuesta a su mail que la empresa le envió y no respondio
21 de Julio a las 21:50 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos A
28 de Marzo a las 15:43 hs.