Reclamo a Rutatlantica
Tome anoche 9 de dic 23 50 de sta teresita a don torcuato, manejaron como locos solo les importa llegar, tienen que hacer algo con esos dos choferes antes de que pase algo urgente!!!cuando pasaron a dejar el alfajor que fui la única vez q vi un chofer, le avise que la ventana golpeaba q q se podía hacer me dijo si es asi, todo el viaje con ese ruido, y rezando llegar a destino, pq arriba se balanceaba para ambos lados y curva y contracurva fueron terribles no se pueden hacer a semejante velocidad , la verdad no se quien durmió.
al entrar en la zona urbana gritaban la localidad para ver quien bajaba, que no entendíamos q decian,porque todo era rapido y con desgano de repente dicen don torcuato , en la ruta o en la agencia bajas??? se escucha, al cual contesto en la agencia, cosa q debe de haber molestado, pq al bajarme quise y necesitaba verles las caras y no pude pq salieron volando , ni el numero de colectivo pude ver, es una vergüenza la atención, va eso no es atención es no importarles nada, porque no se dedican a otra cosa??? tanta gente necesita trabajar..espero que esto no quede en palabras y hagan algo con esos dos choferes
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Claudia D
Nadie se comunico conmigo no lo recomiendo a ruta atlantica indegnada por tener choferes asi que lo unico que les importa es correr a mil para llegar a destino son un peligro nadie te da bolilla y despues es tarde yo avise!!!
26 de Diciembre a las 11:09 hs.
Claudia D
Nunca me llamaron y q paso la ultima vez q hicw reclamo dije tiene q pasar algo para q empiecen a hácer algo y al dia sig volco un micro de esta empresa en la rutá.sin palabras pobre gente sigan jugando con ellas GENTE CUIDADO CON ESTA EMPRESA!!!
10 de Enero a las 8:33 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:25 hs.
Claudia D
porque no veo ninguna solución en esta pagina
04 de Marzo a las 23:36 hs.
Claudia D
q vergüenza fue en diciembre y estamos en marzo y nada
04 de Marzo a las 23:40 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
por favor complete el formulario para que identifiquemos el servicio y nos contactemos con usted muchas gracias
05 de Marzo a las 12:01 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
28 de Marzo a las 15:43 hs.