Reclamo a Rutatlantica
Partimos de la ciudad de mar del plata con destino a moreno, nos dijeron los chóferes del micro que teníamos que hacer un trasbordo en puente lanoria.bajamos y nos subieron a un colectivo de corta distancia y los bolsos fueron con nosotros, porque obviamente no tenían para colocar equipaje. Hicieron las paradas de la zona oeste san justo ramos y moreno(parador) bajamos y dejamos una sombrilla. La queja es la siguiente: pagamos por un servicio a la vuelta que no recibimos.pagamos por un micro de larga distancia y volvemos en un colectivo.
gracias
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
geraldin, con las restricciones de protocolo nos limitaron la cantidad de paradas de descenso que puede hacer cada unidad por ello se hizo el trasbordo, en cortesia por el mismo te ofrecemos un 20% de descuento en tu proximo viaje, para acerte de el completa el formulario de reclamos en nuestra pagina web muchas gracias por tu comentario
11 de Enero a las 12:54 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Geraldin M
25 de Enero a las 9:18 hs.