Reclamo a Rutatlantica
El día 4/3/19 teníamos que tomar el micro de regreso a buenos aires desde santa teresita a tropezón cuando llegamos el micro ya se estaba llendo fui hacia la ventanilla a pedir que me ayuden ya que éramos 2 pasajeros necesitaba una solución ya que al otro día trabajábamos los 2 y lo único q resolví en ese momento fue una empleada muy mal educada que me cerró la ventanilla en la cara diciéndome q no era su culpa cuando yo no le falte el respeto me agarró un ataque de nervios y no recibo ninguna respuesta y la empleada en su horario de atención estaba paseando x la terminal sin importarle nada con mí esposo pagamos $[números] cada pasaje que quedó en la nada que solución me sentí muy defraudada x la atención mala que recibimos
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas noches [nombre] mañana te estaremos llamando ... buenas noches
16 de Mayo a las 22:10 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
28 de Marzo a las 15:45 hs.