Reclamo a Rutatlantica
Saque un boleto y me decia que llegaba el martes 07:50 hrs pero sale el lunes 01:26 y yo no puedo viajar el lunes necesito cambiar para el martes misma hora de partida gracias ,desde ya muchas gracias
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Norma I
Nadie me respondio nada ya se que el dinero no se devuelve pero al menos un pasaje para mas adelante , pero ni ruta atlantica ni Plataforma me dieron una respuesta al problema que me parece que fue un error la emision del pasaje,porque no podia salir el lunes 17/12 a las 01:26 y llegar el martes 17/12 a las 07:50 hrs
21 de Diciembre a las 10:08 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:24 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma I
28 de Marzo a las 15:43 hs.