Reclamo a Rutatlantica
Buenas tardes, compre un pasaje con el desc que ustedes ofrecen a rutatlantica, el problema que tuve es que el numero de cupon que me brindaron no lo pude canjear en la pagina de dicha empresa por que me decia que no era valido. Me comunique telefonicamente, me informaron que lo podia cambiar al siguiente mes, pero no me solucionaron el problema. No lo pude canjear. No me dan una respuesta concreta, no me quieren devolver el dinero y tampoco puedo usar el pasaje que compre ya hace dos meses. Necesito que me den una respuesta por favor, nunca tuve ningun problema con esta empresa, hace años que viajo de esta forma, es la primera ves que me pasa y no me parece justo. Quiero poder usar el pasaje que compre por favor, que me solucionen el error de sistema que tienen para que pueda viajar.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
resuelto
12 de Abril a las 17:44 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
04 de Junio a las 14:03 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
04 de Junio a las 14:07 hs.