Reclamo a Rutatlantica
No alcanzan los puntos para retirar el boleto de regreso
la empresa me dice que entre 24y72 horas hábiles.
esto me lo dicen desde el día 22/12.
espero puedan resolver esto ya que debo regresar a bs as.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
fama me comentan den centro de atencion de reclamos que ya se soluciono
10 de Enero a las 13:18 hs.
famadriana
solución recibida:
Tuve que decirles que me había cansado de tanta vuelta que hablarán x teléfono conmigo
Así.lo hicieron y enviaron el pasaje a mi e-mail.
Agradezco a Uds x ayudar
11 de Enero a las 8:44 hs.