Reclamo a Rutatlantica
Les comento, tenía pasaje a las 23:55 con llegada a las 04:35, yo entiendo que puede aver atrasos por eso mismo saque en ese horario entendiendo que se podía atrasar unas horas , el problema es que se atraso 8 horas , por las cuales perdí presentismo y día laboral en mi trabajo y mi pareja lo mismo , en total perdimos 40 mil pesos , yo necesito una solución y una respuesta a esto , el micro se rompió a las 5 de la mañana en plena ruta y mandaron otro micro para buscarnos 5 horas después y para colmo el micro que mandaron también tenía dificultades, se paraba no quería arrancar, el paragolpe estaba roto cada 20 cuadras había que parar para ver cómo estaba , termine en destino a las 12:37 exactamente cuando tendría que aver llegado 04:35 es una vergüenza y necesito una solución urgente! lo hablo con ustedes para ver si me dan una solución entre hoy y mañana sino tendré que ir a defensa al consumidor
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Ludmila M
Todavía no se comunicaron conmigo para poder solucionar el problema
27 de Febrero a las 5:39 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada [nombre], por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:18 hs.
Ludmila M
No me dieron ninguna solución aún
10 de Marzo a las 5:25 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
17 de Marzo a las 12:45 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas dias! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
28 de Marzo a las 10:22 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! se le respondió pero no hemos recibido respuesta alguna.
30 de Marzo a las 18:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas dias! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
02 de Abril a las 12:50 hs.
Ludmila M
No voy a dar por cerrado el caso , porque no tuve ninguna solución de parte de ustedes , ya hice el reclamo en la página y nunca se comunicaron , hasta que no me den una solución no lo voy a dar por cerrado gracias !!!!
02 de Abril a las 12:53 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
me puede pasar id reclamo por favor.
02 de Abril a las 12:56 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
05 de Abril a las 21:56 hs.