Reclamo a Rutatlantica
Estoy haciendo los reclamos i ahora me dicen que quieren mi id ya no se que carajo más quieren .pero los voy a seguir jodiendo
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos días! el id es un código compuesto de letras y números que se le proporciona cuando genera el reclamo
09 de Marzo a las 9:16 hs.
Sofia V
Cuando hice el ticket de reclamo me mandaron un mail.que mi mail está validado.no me mandaron ningún otro número .tengo que hacer de vuelta todo el reclamo.
09 de Marzo a las 11:15 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
hola, por favor siga el reclamo desde la central con el numero de id :Z5J-NBZ-7VSJ
09 de Marzo a las 12:20 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
sofia ,no nos contesto el reclamo ,siga por esa via
09 de Marzo a las 14:13 hs.
Sofia V
Hola me ofrecen un 30por ciento de descuento en el próximo boleto que saque .me parece como les dije a ellos una cargada.casi*** kilómetros sin aire acondicionado y un micro re viejo que no pasa ni de joda la vtv.no me conforma lo que me ofrecen .y me dicen que es lo que tienen para ofrecerme.muchas gracias a ustedes por responderme
15 de Marzo a las 17:54 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el caso, ante cualquier disconformidad contactarse por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales
17 de Marzo a las 12:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Sofia le estremos contestando por la pagina web ,pòr favor de como cerrado por este medio .
17 de Marzo a las 20:26 hs.
Sofia V
Cerrado
17 de Marzo a las 21:22 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
muchas gracias !
17 de Marzo a las 21:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el caso, ante cualquier disconformidad contactarse por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales
30 de Marzo a las 17:47 hs.
Sofia V
Cerrado el caso
30 de Marzo a las 19:25 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
lo tiene que cerra usted el caso desde ahí. muchas gracias
30 de Marzo a las 20:25 hs.
Sofia V
Hola el caso está cerrado tengo para hacer tres viajes cuando quiera me escribió la empresa sin cargo.
30 de Marzo a las 22:45 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos dias! tiene que eliminar el reclamo
31 de Marzo a las 9:05 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia V
05 de Abril a las 21:56 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada Sofia! por favor podría dar por cerrado el caso, ante cualquier consulta contactase por medio de la central de reclamos
****rutatlantica.com/reclamos . Saludos cordiales.
05 de Abril a las 22:07 hs.