Reclamo a Rutatlantica
El dia 10 de enero viaje con mi familia de pacheco hasta gesell a la hora q tenia q salir el micro q era 22..hs lo terminamos tomando a las 12 de la noche el micro se rompio nos dijeron q nos mandaban otro y no fue asi salimos con el mismo micro y nos dijeron q se quemo el fusible q el mismo chofer refacciino supuestamente un horror...toda la noche viajando con preocupacion.el segundo motivo un discapacitado sentado en segundo piso del micro al fondo de todo como puede ser??????.tercero los cinturones de sefuridad rotos un desastre cero seguridad espero q esto se solucione igualmente me estare comunicando con la Cnrt para tabien realizar la correspondiente denuncia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Marcela M
Te entiendo!!! nos pasó algo parecido, mi hija tiene discapacidad y ni siquiera tiene el beneficio de viajar gratis porque la empresa no otorga a Costa Atlántica... denuncia al inadi en marcha. Me sumo a tu queja
28 de Enero a las 15:15 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria N
28 de Marzo a las 15:42 hs.