Reclamo a Rutatlantica
Estoy esperando un micro de rutatlantica hacia la costa con horario de salida 22:45 hs desde av santa fe [números] matinez. Hace mas de 1 hs que espero; el micro no aparece y nadie da información en el whatsapp de la empresa
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenos dias, por favor inicie su reclamo en nuestra web para poder brindarle una solución
****rutatlantica.com/reclamos
16 de Diciembre a las 9:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo L
20 de Enero a las 18:20 hs.
Guillermo L
1- Realicé el reclamo también x la web de rutaatlantica como lo solicitaran. 2 - allí lo desestimaron unilateralmente, sin darme ninguna explicación ni - mucho menos - reintegrarme el importe del pasaje. Conclusión: NUNCA VIAJEN X ESTA EMPRESA NEFASTA
22 de Enero a las 22:48 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Indiquenos su ID de reclamo para poder rever su caso
23 de Enero a las 10:52 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo L
04 de Abril a las 11:43 hs.