Reclamo a Rutatlantica
No pude viajar porque me vendieron un pasaje con destino a pinamar y era a alejandro korn
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
DANIEL O
No fue solucionado mi reclamo
16 de Febrero a las 11:27 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimado daniel, por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:21 hs.
DANIEL O
ya lo hice y no hubo respuestas
07 de Marzo a las 22:15 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos dias! por favor podría proporcionarme el id de su reclamo.
08 de Marzo a las 9:24 hs.
DANIEL O
NUNCA ME AYUDARON recuperar la plata
16 de Marzo a las 1:15 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el caso, ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
17 de Marzo a las 13:10 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes me podría pasar el id de su reclamo por favor.
02 de Abril a las 19:08 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIEL O
05 de Abril a las 21:56 hs.