Reclamo a Rutatlantica
El problema fue que viniendo de gesell a bs as el micro se rompio y en echeverry quedamos varados casi 2 hs hasta que vino otro micro contratado x rutaatlantica y en el paso de equipaje se olvidaron mis bolsos en el.micro roto y al llegar a terminal tapiales no se encontraban
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenos días, Juan. Por favor ingrese a ****rutatlantica.com/reclamos asi un asesor se comunica con usted
18 de Febrero a las 8:37 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J
02 de Marzo a las 11:17 hs.
Juan J
solución recibida:
Mala ya que si yo no insisto la empresa nunca me llamo
02 de Marzo a las 11:37 hs.