Reclamo a Rutatlantica
Tome el bus en mar del plata 13:30 baje en tapiales y me dieron un bolso parecido al mío q estaba como yo lo deje arriba de mi otra maleta
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenos días, Sebastián. Por favor contactate en ****rutatlantica.com/reclamos así un asesor se pone en contacto con vos y se resuelve el malentendido
19 de Febrero a las 8:36 hs.
Sebastián
Es simple q me llamen ellos **********
19 de Febrero a las 11:41 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
La única forma de realizar reclamos es a través de la pagina para que quede asentado y se le dé número de reclamo. Por favor le pido que entre a ****rutatlantica.com/reclamos y deje ahí sus datos de contacto para que se puedan comunicar con usted.
19 de Febrero a las 11:50 hs.
Sebastián
Es simple ya deje mi teléfono q me llanen porq vía Internet es imposible
19 de Febrero a las 12:11 hs.
Sebastián
Intenté y me dice q la página no exsiste
19 de Febrero a las 12:13 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
****://****rutatlantica.com/reclamos/index.php?a=add (tu queja suma borra el "www" que va delante del link agrégueselo y va a poder) O sino entre a la pagina de nosotros, debajo esta la parte de reclamos. Ya le expliqué los reclamos deben quedar registrados por protocolo y la única forma es por la web.
19 de Febrero a las 13:07 hs.
Sebastián
En su página no me da la posibilidad de dejar mis datos para q se comuniquen
19 de Febrero a las 15:29 hs.
Sebastián
solución recibida:
Solucione lo de mi bolso me lo devolvieron intacto...tuve q dirigirme a la terminal y hacer el reclamo y lo recupere
19 de Febrero a las 18:05 hs.