Reclamo a Rutatlantica
23/02/[números]. El arribo del vehículo a la parada ya fue preocupante ver el micro con el motor abierto. Una vez iniciado el viaje se equivocaron de camino y para llegar a la otra terminal tardamos más de una hora y media (cabe destacar que desde caseros a liniers no es más de media hora) salimos a las 10 de caseros cuando tendría que haber salido a las 09:35.
luego de eso, viajando, se rompe el aire acondicionado y casi la mitad del viaje estuvimos sin aire y con mucho calor en el medio de la ruta con pasajeros (mayores) descompuestos.
no obstante a eso, una vez que llegamos a nuestro destino, el micro no nos dejó en la terminal correspondiente sino que nos dejó en una parada en medio de la ruta, siendo así el peligro que conlleva cruzar la ruta con bolsos con vehículos a toda velocidad; además de que nuestro equipaje no fue corroborado con los tickets que nos dieron para poder retirarlos sino que nos los entregaron sin pedir nada, tranquilamente podría haber elegido un equipaje que no era nuestro y me lo llevaba.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimado gianfranco, por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:17 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
17 de Marzo a las 12:39 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
19 de Marzo a las 20:34 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas días!! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
28 de Marzo a las 9:40 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Gianfranco su ticket ya fue contesado ,contsete por ese medio por favor .
29 de Marzo a las 14:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes!!! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
30 de Marzo a las 17:49 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gianfranco
05 de Abril a las 21:56 hs.