Reclamo a Rutatlantica
Mi mamá tenia pasaje con hora de salida a las 8 de la mañana y el micro llego a las 9'nadie de la empresa se acercó a dar una explicación!! luego le hicieron hacer un trasbordo en villa celina a un micro totalme sucio en un estado desagradable. Mi mamá es una señora mayor y haciendo problemas por que ustedes brindan un pésimo servicio, podrían ser un poco más educados y comentarle a los pasajeros en las condiciones que van a viajar así pueden tener la opción de cambiar de empresa, obvio no viaja más con ustedes y tengo fotos que comprueban lo que estoy diciendo,
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes me podria facilitar numero de boleto por favor ?
16 de Setiembre a las 13:36 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenos dias le pedimos disculpas por su mal momento vamos a evaluar el reclamos que solucion le podemos brindar
17 de Setiembre a las 10:44 hs.
Bravo L
Hasta el momento eso no es una respuesta!!
17 de Setiembre a las 10:46 hs.
Bravo L
No esta resuelto. Aún
17 de Setiembre a las 19:04 hs.
Bravo L
No se solucióno a los señores de ruta Atlántica no les interesa solucionar nada, brindan un pésimo servicio y por los comentarios de muchos pasajeros tienen como costumbre hacer este tipo de cosas,
19 de Setiembre a las 9:59 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes la intentamos llamar a ese numero sin exito, si no puede facilitar un numero de donde si podamos hablar se lo agradecemos
21 de Setiembre a las 12:24 hs.
Bravo L
El nuevo número es ************
21 de Setiembre a las 12:29 hs.
Bravo L
Un nuevo número de celular
23 de Setiembre a las 8:38 hs.
Bravo L
No solucionaron mi reclamo
15 de Octubre a las 17:38 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:43 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bravo L
28 de Marzo a las 15:43 hs.