Reclamo a Rutatlantica
Estimados el motivo de mí escrito por el reclamo de mal servicio , el dia miércoles 14/8 tome el servicio de pasaje adjunto.. El vehículo tuvo un inconveniente mecánico (puede pasar) por ende llegó más tarde de lo previsto, tenía hr d llegada a san clemente 15:41, y llegamos 17:30, por un inconveniente técnico.(igualmente sin que ocurriera esto llegaba más tarde)...
me parece q no deben sacar micros a la ruta con defectos, considero que tienen q tener un control tipo cheklist previo a realizar un viaje, así ocurren los accidentes, a su vez también me pareció una vergüenza q si el vehículo se rompió lo tuvieron q arreglar los mismos choferes que por ende lo arreglaron así no más y en san clemente del tuyu recién ahí lo vería un mecánico,me parece una falta de respeto hacia los pasajeros ya que era un peligro y aún más con lo q vale el servicio pasen estas cosas
por favor pido un seguimiento de mí queja
espero novedades
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buen dia me podria pasar numero de boleto para saber que coche era por favor?
20 de Agosto a las 10:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina
28 de Marzo a las 15:43 hs.