Reclamo a Rutatlantica
Viajo a mar del plata desde talar, pacheco habiendo sacado un pasaje que dice cama con servicio.
crei que esto incluía almuerzo , y no solo un alfajor y una galletita en un viaje de 9 ha, con agua ( que no me arriesgue a tomar ) ni café ni jugo.
y no paro en ningún lugar que nos dijera que ahí podríamos comer.
un desastre, nada recomendable. Una pena por suerte existen otras empresas para elegir.
aunque a la vuelta vuelvo con esta empresa por qué ya tengo el pasaje.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
elenarut
No recibí respuesta, creo que no les interesa hacerlo.
Lo que creo que no se dan cuenta que así pierden clientes.
23 de Abril a las 7:15 hs.
elenarut
No recibí ni supiera repuesta .
04 de Mayo a las 8:27 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elenarut
16 de Mayo a las 21:10 hs.
elenarut
No recibí respuesta
17 de Mayo a las 14:40 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
hola elena me nos podria facilitar un numero de telefono donde podamos comunicarnos con usted muchas gracias
20 de Mayo a las 10:27 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elenarut
01 de Abril a las 14:45 hs.