Reclamo a Rutatlantica
Buenas noches .despues de muchos intentos no logre comunicarme con la empresa. Resulta que cuando baje del micro retire mi equipaje y veo mi bolso con una importante rotura.esa es mi queja. Atte [nombre].
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada [nombre] se le ha respondido en el primer reclamo que usted realizo.
27 de Octubre a las 17:45 hs.
Antonia N
Buenas tardes. La solución que me ofrecen no compensa en lo mas mínimo el valor emocional que tiene ese bolso para mi , ya que perteneció a mi pequeño gran héroe ,por lo tanto Rutatlantica debera enmendar el daño ocasionado .atte Antonia .!
31 de Octubre a las 18:51 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada Antonia ya le hemos respondido por el reclamo anterior. Muchas gracias!
03 de Noviembre a las 9:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonia N
04 de Noviembre a las 23:13 hs.