Reclamo a Rutatlantica
Buenas noches .despues de muchos intentos no logre comunicarme con la empresa. Resulta que cuando baje del micro retire mi equipaje y veo mi bolso con una importante rotura.esa es mi queja. Atte [nombre].
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada [nombre] se le ha respondido en el primer reclamo que usted realizo.
27 de Octubre a las 17:45 hs.
Antonia N
Buenas tardes. La solución que me ofrecen no compensa en lo mas mínimo el valor emocional que tiene ese bolso para mi , ya que perteneció a mi pequeño gran héroe ,por lo tanto Rutatlantica debera enmendar el daño ocasionado .atte Antonia .!
31 de Octubre a las 18:51 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada Antonia ya le hemos respondido por el reclamo anterior. Muchas gracias!
03 de Noviembre a las 9:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonia N
04 de Noviembre a las 23:13 hs.