Reclamo a Rutatlantica
Buenos días, mi reclamo es el siguiente en el día de ayer viaje desde mar del plata a buenos aires, mas precisamente a san isidro hipodromo, el horario de llegada según el pasaje era 20.45 llegamos dos horas mas tarde despues de recorrer todo el gran bs as. Hubo pasajeros que en la terminal puente la noria los pasaron a vehículo menor para llevarlos a su destino, por favor no le pasen la culpa al transito no había incoveniente por este motivo, una improvisación terrible, cuando uno saca el boleto no le indican que hara un citi tour por el gran bs.as. Los choferes solo cumplen ordenes, mi pregunta quien las controla las rutas que deben realizar, no reclamo para que me den nada, no me interesa les aseguro que no vuelvo a viajar en esa empresa, si se la puede llamar empresa, los pobres choferes venían manejando desde la mañana nos dejaron en san isidro y ya tenían que salir de nuevo, despues miremos por televisón como se matan en la ruta por quedarse dormidos.-
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Hugo N
No sé comunicaron ni pará pedir disculpas, ví muchos comentarios y todos son malos, es lógico vivimos en Argentina, así nos va
28 de Noviembre a las 7:06 hs.
Hugo N
Es lo que esperaba, obviamente no se hacen cargo de nada y siguen operando
09 de Diciembre a las 10:25 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:26 hs.
Hugo N
Estimados la verdad tiene ustedes todos mis datos incluido mi celular y correo electronico como para contactarse si así lo desean, como les indique en mi reclamo no hago esto para obtener nada solo marco las falencias que sufri en mi viaje, la onda es que no halla trampas entiendo que deben llenar el micro por costos pero por favor hagan zona norte por un lado y zona sur por otro un viaje de 6 hs no puede durar 9
04 de Marzo a las 20:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
hugo entendemos su comentario y lo valoramos, la idea de completar el formulario es para ubicar el servicio la unidad y los conductores para identificar el inconveniente y trabajar para que no ser repita
04 de Marzo a las 21:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo N
28 de Marzo a las 15:43 hs.