Reclamo a Rutatlantica
Hace 2 semanas que quiero sacar pasajes a mar de ajo y es imposible acceder al sitio.
tengo los cupones comprados y Quiero Viajar hoy 8 de marzo a las 15.30. No tengo respuesta y son las 13 hs
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Marcos M
A pesar de haber logrado comprar los cupones, perdí el servicio de las 15.30, porque ni figuraba en el sistema. Quise canjear los cupones para el servicio del 9 de marzo a las 00.30 hs y, para variar, hubo fallas de nuevo. Conclusión: a pesar de haber comprado los cupones y tratado de canjearlos, no sé si viajo porque no tengo los pasajes emitidos!!!
08 de Marzo a las 14:34 hs.
Marcos M
me siguen dando vueltas y no responden a mis reclamos, ni dan la cara!!!
13 de Marzo a las 13:59 hs.
Marcos M
Nunca me contestaron nada. Se me pasó el período vacacional, tuve problemas con el trabajo y perdí el hotel.
Exijo un resarcimiento económico y compensación por daño moral y estrés.
24 de Marzo a las 15:25 hs.
Marcos M
NUNCA PUSIERON LA CARA!!!
08 de Abril a las 10:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buen dia en que podemos ayudarte cual fue el inconveniente ?
03 de Junio a las 13:39 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos A
28 de Marzo a las 15:45 hs.