Reclamo a Rutatlantica
Buenas noches, me perdieron un bolso volviendo de san bernardo. Cuando baje en el talar el bolso yano estaba. El chófer me mandó a ventanilla a hacer el reclamo con el ticket que le pegan a los bolsos y cuando me acerque de vuelta el micro ya se había ido y se fueron.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Walter C
No solucionaron nada e incluso me dan respuesta
26 de Diciembre a las 7:45 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
ya se le han hecho el ofrecimiento de la solucion posible por medio de nuestra base de reclamos. Por favor siga por ese medio y estaremos respondiendo su reclamo.
27 de Diciembre a las 15:51 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter C
06 de Febrero a las 22:10 hs.