Reclamo a Rutatlantica
Siendo las [números] del martes 12/2/19 desde mar del tuyú y con Rumbo a merlo bs as el micro en el cual venía mi hija y sus amigas venía a excesiva velocidad de repente a la altura de lezama el chófer que venía manejando produce una maniobra en la cual casi vuelca la unidad cayendo bolsos y carteras pregunta porque esa unidad venía tan rápido y se quedó dormido el chófer ? para producir esa tan brusca maniobra? desde hace un tiempo que se vienen teniendo problemas con esa empresa el viernes cuando se esperaba el micro hora de salida desde merlo a la costa que tendría que ser 23,30hs llegó a las 01,30 se llamo a la empresa para saber cuál era el motivo del atraso nadie contesta al teléfono le pregunté a los choferes de otro horario de salida si se pueden comunicar con la empresa y ninguno sabía cómo hacerlo la verdad que este va a ser el último viaje que vamos a hacer con esta empresa ya que es de pésima calidad y nadie da explicaciones
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Hugo, lamentamos lo que nos comenta. Se elevo el informe de lo sucedido y se le llamo la atencion a dichos choferes. Gracias por haberse contactado, ya que atraves de neustros clientes tomamos en cuenta todo lo que nos comentan para que no vuelvan a suceder estas cosas y para mejorar dia a dia los servicios. Ojala nos pueda volver a elegir en otra oportunidad. Saludos cordiales
26 de Junio a las 0:10 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo C
28 de Marzo a las 15:45 hs.