Reclamo a Rutatlantica
El servicio que pasa x talar, te dejan tirado, no te devuelven la plata, pierdes el día de teabajo, y te quieren arreglar con un pasaje, fue la peor experiencia de mi vida, nos cambiaron 3 veces de micro, 14 hs bs as mar del plata
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Ya tienen su reclamo en la web de la empresa.
09 de Junio a las 23:59 hs.
Facundo
Porque no se comunicaron conmigo para proponerme nada
10 de Junio a las 7:28 hs.
Facundo
Porque nunca me llegó una oerta
13 de Junio a las 7:59 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Tiene su reclamo generado en la web de la empresa con una solucion.
16 de Junio a las 9:24 hs.
Facundo
Nunca se comunicaron para hacerme una propuesta
09 de Julio a las 11:26 hs.
Facundo
Nadie se comunico
11 de Julio a las 0:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Tienen un reclamo en la web que fue respondido. Reclamo realizado por la señora Cecilia.
14 de Julio a las 9:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo
14 de Abril a las 10:01 hs.
Facundo
Nunca me indemnizaron, ni ofrecieron algo cuerente después de los perjuicios ocacionados
14 de Abril a las 11:46 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Como se le informo en reiteradas ocasiones, la indemnizacion fue propuesta a la señora Cecilia
(ceciliafabrizio****gmail.com)
15 de Abril a las 14:30 hs.
Facundo
El que está haciendo el reclamo es el hijo, mayor se edad, y a mi no me hicieron ninguna propuesta
15 de Abril a las 17:38 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
La señora Cecilia hizo el reclamo por los 2 numeros de pasajes. De todos modos los reclamos se gestionan desde nuestro whatsapp de atencion al cliente **********
17 de Abril a las 11:18 hs.
Facundo
Porque no hacen ninguna propuesta, y si a la sra cecilia no le dieron solución a mi tampoco porque viajamos y nos perjudicamos juntos
17 de Abril a las 11:24 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Tienen un reclamo en la web que fue respondido. Reclamo realizado por la señora Cecilia.
19 de Abril a las 17:38 hs.
Facundo
Que hagan la propuesta a este reclamo, a la sra cecilia no le llegó ninguna solución
19 de Abril a las 19:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
ID de seguimiento: VUG-3N2-L1HM
Tenemos los mensajes igual con la señora Cecilia.
21 de Abril a las 13:30 hs.
Facundo
Acepto la propuesta de r pasajes a cualquier parte del pais
21 de Abril a las 14:24 hs.
Facundo
Yo acepto los 4 pasajes
21 de Abril a las 14:54 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Lo ofrecido hace 1 año son 2 pasajes para cada pasajero.
Si usted acepta los 2 pasajes, siga el reclamo desde Whatsapp y cierre el reclamo por este medio.
22 de Abril a las 20:47 hs.
Facundo
solución recibida:
Acepto el ofrecimiento, si se comunican al WhatsApp, cosa que nunca hicieron
23 de Abril a las 6:01 hs.