Reclamo a Rutatlantica
Viaje de mar de ajo a la ferrere el lunes 21 a las 23:10 junto con mi abuela de 76 años
con 2 equipajes.. Llegamos a destino y solo me dieron 1 equipaje y nadie me supo explicar a donde fue a parar el otro. Quiero que urgente se comuniquen conmigo sino me vere a tomar acciones legales. El equipaje que se perdio tenia documentacion y era de mi abuela.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Luis S
solución recibida:
Al dia siguiente de la publicacion el bolso aparecio. Resulto q justo eran 2 bolsos iguales y que yo no era la unica persona reclamando por un bolso. El chofer se dio cuenta que el numero del ticket no coincidian con el mio . Pero el bolso era identico. Tardaron un par de dias(3dias) pero bueno al final aparecio con todo las pertenencias en su interior.
28 de Octubre a las 12:07 hs.