Reclamo a Rutatlantica
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches su encomienda esta saliendo mañana para roque s peña mil disculpas las demoras
24 de Junio a las 18:56 hs.
Sabrina
Son unos irresponsables ni enviaron las cosas. La peor empresa son ustedes. No puede demorar en mandar tanto. No agarren encomienda si no las van a enviar. Quiero una solución urgente, mañana quiero mis cosas acá.
26 de Junio a las 16:15 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenos dias sabrina tu encomienda tendría que estar llegando mañana por que hoy sale en el servicio. te pedimos mil disculpas por la demora
27 de Junio a las 12:38 hs.
Sabrina
solución recibida:
J
09 de Julio a las 14:39 hs.