Reclamo a Rutatlantica
Viaje desde parada blas piedras hasta la terminal de pinamar, hice trasbordo porque el micro había pinchado,no me quisieron hacer el seguro de mi hijo que tiene tan solo 4 años,espere a hacerlo a esta instancia xq compre los pasajes con tarjeta;y el día de mi viaje fui a ventanilla y me dijo que en el micro me hacían el papel del seguro para mi hijo y no fue así mi hijo no viajo asegurado grave error de la empresa ..por otro lado el primer coche ni luz en baño tenía.. El segundo parece un colectivo de barrio y no son capaz de poner agua caliente siendo que en todos los servicios te dan café,jugo y unos alfajores ..la verdad que estoy muy decepcionado con la empresa xq estoy pagando un servicio y parece que no tienen en cuenta les dejamos una buena plata todos los años..espero mi respuesta a la brevedad.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
06 de Marzo a las 8:39 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Perdon, buenos dias!!
06 de Marzo a las 8:41 hs.
Aron
Saben que me sobra el tiempo esto no queda asi
16 de Marzo a las 21:01 hs.
Aron
.
16 de Marzo a las 21:03 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buen dia! lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
17 de Marzo a las 9:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos dias aron completo el formulario de reclamos ?
28 de Marzo a las 15:39 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aron
28 de Marzo a las 15:40 hs.