Reclamo a Rutatlantica
"el micro llega tarde, y es provisorio x san justo aprox hacen trasbordo, pincha rueda aprox a 3 km del atalaya,parados mas de una hora y media,xq no tiene auxilio,llegando a gesell, el chofer equivoca el camino, en vez de doblar a la der para gesell, sigue derecho para el aeropuerto,con carteles muy claros, pero se siguio de largo, y tuvo que doblar en el estacionamiento del aeropuerto para retomar, aclaro que a esta altura, mi mama y mi hija eran las unicas pasajeras, era de noche, llevaban 13 hs viaje, retoma y cuando llega a la rotonda se vuelve a equivocar toma para pinamar, mi hija le grita q se equivoco nuevamente y sigue, bajan para hablar, ya preocupadas y el chofer, no contesta claramente, solo dice q se equivoco, no puede ser q no sepa su recorrido y q no pueda contesta claramente ni seguir la indicacion de un cartel.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches me tendria que pasar mas datos del viaje ´para saber si ese chofer pertenece o no a la empresa
27 de Junio a las 21:29 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Colombo L
28 de Marzo a las 15:46 hs.