Reclamo a Rutatlantica
Estoy desde ayer intentando devolver mi pasaje . No responden no tiene telefono. Dicen de un representante y no aparece nadie por wasap. Una e*****s. Solo me dijo alguien una sola vez que si lio comnpre por wasap no me devolvian nada. Solo voucher o dejarlo abierto lo que no esta `publicado . Nadie me responde siolicito urgente resolución ya que el vieje era hjjoy. Es impresentable la atencion y que no tengan una sola forma de comunicarse. Denunciare en las redes y defensa consumidor. Soy de mendoza y para cobrar lo hjicieron rapidamente,
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Pamela D
A pesar de comenzar con el trámite de devolución oportunamente, con tiempo y haber adquirido ese pasaje, porque ofrecían la devolución hasta 1 hr antes de la salida del coche, No contestaron oportunamente. Inumerables reclamos (los que guardo para seguir adelante la denuncia pertinente) , denuncia en defensa del consumidor, recién 1 día dps del viaje, por wasap (unico medio para conectar con la empresa ya que EL TELEFONO PUBLICADO ES FRAUDE. no atienden) una atento/a empleado contesto y ofreció dejar abierto mis pasajes, OPCION QUE TUVE QUE TOMAR PARA NO PERDEN LA INVERSION.
NO DEVOLVIERON EL MONTO TAL COMO ESTA PUBLICADO. ESTAFA ENCUBIERTA. SUGIERO NO VIAJAR NI COMPRAR A ESTA EMPRESA QUE TIENE DINERO PARA PUBLICAR EN TELEVISION DESCARADAMENTE SUS SERVICIOS Y NO PARA CUMPLIR LO PACTADO CON LOS CLIENTES. ESPERO SEA SANCIONADA Y OJALA SUUSPENDIDA.
10 de Diciembre a las 12:46 hs.
Pamela D
A pesar de comenzar con el trámite de devolución oportunamente, con tiempo y haber adquirido ese pasaje, porque ofrecían la devolución hasta 1 hr antes de la salida del coche, No contestaron oportunamente. Inumerables reclamos (los que guardo para seguir adelante la denuncia pertinente) , denuncia en defensa del consumidor, recién 1 día dps del viaje, por wasap (unico medio para conectar con la empresa ya que EL TELEFONO PUBLICADO ES FRAUDE. no atienden) una atento/a empleado contesto y ofreció dejar abierto mis pasajes, OPCION QUE TUVE QUE TOMAR PARA NO PERDEN LA INVERSION.
NO DEVOLVIERON EL MONTO TAL COMO ESTA PUBLICADO. ESTAFA ENCUBIERTA. SUGIERO NO VIAJAR NI COMPRAR A ESTA EMPRESA QUE TIENE DINERO PARA PUBLICAR EN TELEVISION DESCARADAMENTE SUS SERVICIOS Y NO PARA CUMPLIR LO PACTADO CON LOS CLIENTES. ESPERO SEA SANCIONADA Y OJALA SUUSPENDIDA.
10 de Diciembre a las 12:48 hs.
Pamela D
A pesar de comenzar con el trámite de devolución oportunamente, con tiempo y haber adquirido ese pasaje, porque ofrecían la devolución hasta 1 hr antes de la salida del coche, No contestaron oportunamente. Inumerables reclamos (los que guardo para seguir adelante la denuncia pertinente) , denuncia en defensa del consumidor, recién 1 día dps del viaje, por wasap (unico medio para conectar con la empresa ya que EL TELEFONO PUBLICADO ES FRAUDE. no atienden) una atento/a empleado contesto y ofreció dejar abierto mis pasajes, OPCION QUE TUVE QUE TOMAR PARA NO PERDEN LA INVERSION.
NO DEVOLVIERON EL MONTO TAL COMO ESTA PUBLICADO. ESTAFA ENCUBIERTA. SUGIERO NO VIAJAR NI COMPRAR A ESTA EMPRESA QUE TIENE DINERO PARA PUBLICAR EN TELEVISION DESCARADAMENTE SUS SERVICIOS Y NO PARA CUMPLIR LO PACTADO CON LOS CLIENTES. ESPERO SEA SANCIONADA Y OJALA SUUSPENDIDA.
10 de Diciembre a las 12:49 hs.
Pamela D
A pesar de comenzar con el trámite de devolución oportunamente, con tiempo y haber adquirido ese pasaje, porque ofrecían la devolución hasta 1 hr antes de la salida del coche, No contestaron oportunamente. Inumerables reclamos (los que guardo para seguir adelante la denuncia pertinente) , denuncia en defensa del consumidor, recién 1 día dps del viaje, por wasap (unico medio para conectar con la empresa ya que EL TELEFONO PUBLICADO ES FRAUDE. no atienden) una atento/a empleado contesto y ofreció dejar abierto mis pasajes, OPCION QUE TUVE QUE TOMAR PARA NO PERDEN LA INVERSION.
NO DEVOLVIERON EL MONTO TAL COMO ESTA PUBLICADO. ESTAFA ENCUBIERTA. SUGIERO NO VIAJAR NI COMPRAR A ESTA EMPRESA QUE TIENE DINERO PARA PUBLICAR EN TELEVISION DESCARADAMENTE SUS SERVICIOS Y NO PARA CUMPLIR LO PACTADO CON LOS CLIENTES. ESPERO SEA SANCIONADA Y OJALA SUUSPENDIDA.
10 de Diciembre a las 12:51 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Le pedimos que gestione el reclamo por la via correspondiente, a traves de Whatsapp **********
Por ese unico medio se le dara una solucion a su reclamo
12 de Diciembre a las 20:49 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela D
14 de Abril a las 10:01 hs.