Reclamo a Rutatlantica
Compre hoy 3 boletos de ida 10/01/[números] desde terminal de liniers hasta san clemente del tuyu y 3 boletos de vuelta 23/01/[números] desde san clemente del tuyu hasta terminal de liniers empresa rutalantica por ticketonline no me dan solución y pagué con tarjeta de crédito. Mi motivo es por hoy recibir aviso de que soy contacto estrecho de alguien con covid 19 osea es algo de fuerza mayor por lo cual tengo que devolver o cambiar de fecha. Gracias
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenas tardes, Antonio. Por favor, comuníquese con nuestro centro de reclamos: ****s://rutatlantica.com/reclamos/ así un asesor se podrá comunicar con usted (recuerde que el mail que ingrese es el medio por el cual nuestros operadores se pondrán en contacto con usted). ¡Muchas gracias!
19 de Enero a las 17:01 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio S
18 de Febrero a las 10:22 hs.
Antonio S
Asta el momento no tengo respuesta favorable
19 de Febrero a las 7:20 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio S
10 de Marzo a las 11:21 hs.