Reclamo a Rutatlantica
Exijo la devolución del dinero de los boletos en su totalidad. Porque suspendieron los viajes a saladas corrientes. No quiero puntos ni nada que se le parezca. debo viajar si o si en esta fecha y uds me siguen dando vuelta con el tema.
otras empresas devuelven el dinero.
lo que uds hacen es una falta de respeto al cliente.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenos días, Pedro. Debe entender que la provincia de Corrientes cerró sus puertas, no podemos ingresar ya que son medidas del gobierno es por esto que tuvimos que suspender los viajes hasta que el gobierno abra las fronteras y podamos llegar. Debido a esta situación se le dieron puntos para que pueda volver a viajar cuando la provincia abra sus puertas nuevamente. Si continua disconforme por favor ingrese a: ****s://rutatlantica.com/reclamos/
22 de Enero a las 12:45 hs.
Pedro Ó
No me devolvieron el dinero de los pasajes
27 de Enero a las 19:48 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro Ó
18 de Febrero a las 10:23 hs.