Reclamo a Rutatlantica
El día 2/1/[números] tomamos el micro en av vélez sarfield munro para dirigirnos hacia pinamar, el micro realizó una hora de viaje y se quedó sin aire acondicionado, con una temperatura de 30 grados de calor, mi novio se quejó con el acompañante del chofer, le respondió que llame a la empresa para quejas y que el aire no funcionaba. No podíamos respirar porq cada vez hacia más calor estábamos sentados arriba en los últimos asientos, no teníamos ni una gota de aire y faltaban 6 horas de viaje, nunca tuvimos una solución, tampoco nos brindaron agua, y ningún tipo de alimento. De hecho cuando mi novio reiteradas veces se queja con el acompañante del chofer, el mismo se encontraba sin remera fumando cigarrillo, con lo cual hay una ley que está prohibido . Llame varias veces a la empresa para presentar la queja y no tuve respuesta alguna .
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Brenda B
Porque no tuve respuesta de ninguna solución aún .
14 de Enero a las 9:05 hs.
Brenda B
no tuve ninguna respuesta
25 de Enero a las 9:47 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches necesitamos el numero de boleto con el cual viajó, con respecto a su reclamo agua contamos con las terneras no se va lugar por lugar ofreciendo ya que el servicio no cuenta con auxiliar a bordo y comida no se sirve solo un agasajo de un alfajor . muchas gracias
05 de Junio a las 20:51 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda B
28 de Marzo a las 15:46 hs.