Reclamo a Rutatlantica
Buenas tardes. El día jueves 6/4 realice un viaje en micro desde buenos aires (liniers) con destino a la ciudad de mar del plata, con horario de origen a las 10:45 y llegada a las 15:35. El micro sufrió un desperfecto técnico, por lo cual el conductor nos hizo descender a todos los pasajeros. Estuvimos esperando 30 hora, hasta que luego de unas revisiones, nos informan que el mismo se había roto y no se podía continuar viaje. Acto seguido, nos comunican que iba a venir otro micro desde mar de ajo, que iba a tardar entre una hora y una hora y media. Esa situación no fue así, y estuvimos más de 2 horas y media esperando. Por consecuencia termine llegando a las 9 de la noche a mar del plata. Perdiendo todo un día de mi fin de semana largo, y gastos de comida que no tenía contemplados. Por todo esto, exijo la devolución de mi dinero, ya que la empresa no cumplió con su servicio.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimado, realice el reclamo desde nuestra central
****rutatlantica.com/reclamos
asi un asesor atiende su reclamo de manera personalizada y le pueden dar una solucion.
11 de Abril a las 10:14 hs.
Franco B
Buenas tardes. El día jueves 6/4 realice un viaje en micro desde buenos aires (liniers) con destino a la ciudad de mar del plata, con horario de origen a las 10:45 y llegada a las 15:35. El micro sufrió un desperfecto técnico, por lo cual el conductor nos hizo descender a todos los pasajeros. Estuvimos esperando 30 minutos, hasta que luego de unas revisiones, nos informan que el mismo se había roto y no se podía continuar viaje. Acto seguido, nos comunican que iba a venir otro micro desde mar de ajo, que iba a tardar entre una hora y una hora y media. Esa situación no fue así, y estuvimos más de 2 horas y media esperando. Por consecuencia termine llegando a las 21hs de la noche a mar del plata cuando el horario de llegada debía ser 15:35hs. Perdiendo todo un día de mi fin de semana largo, y gastos de comida que no tenía contemplados. Por todo esto, exijo la devolución de mi dinero, ya que la empresa no cumplió con su servicio.
13 de Abril a las 18:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco B
14 de Abril a las 13:14 hs.