Reclamo a Rutatlantica
Estimados,
me dirijo a ustedes con el objetivo de la devolucion de los boletos el dia 21/02 debido a los siguientes motivos:
1- retraso del bus de partida de casi dos horas 2- viaje desde santa clara a liniers de mas de 10 horas. 3- paradas del chofer del bus por 30 min cada una en 3 estaciones de servicio diferente. 4- falta de limpieza 5- contestacion indebida del chofer del bus ante el reclamo de las paradas a las estaciones de servicio ypf. Quedo atento a una respuesta caso contrario iniciare acciones ante defensa del consumidor.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Carlos G
No se contactaron ...
28 de Febrero a las 9:13 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimado carlos, por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:18 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
17 de Marzo a las 12:41 hs.
Carlos G
Ya complete todo.. y no respondieron ... no pienso cerrar el reclamo y ya lo hice en defensa del consumidor. Saludos!
17 de Marzo a las 14:16 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes ! me podría pasar el id de su reclamo por favor!
17 de Marzo a las 17:37 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos días! me pasa el id de su reclamo para poder darle un mejor seguimiento a su caso. saludos cordiales
28 de Marzo a las 10:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos G
05 de Abril a las 21:56 hs.