Reclamo a Rutatlantica
Estimado/a , solicito la devolucion del dinero de mis 2 pasajes con ruta gesell - san justo ya que el micro estaba sucio con arena (tengo fotos que lo comprueban) , el techo perdia agua por el aire acondicionado, las luces del micro no funcionaban y ademas el viaje duró 11 horas cuando tendría que haber durado menos sumado a que viajamos con el aire apagado el ultimo tramo. Le paso los numeros de los pasajes: [números] y [números]
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada Micaela, por favor envie el reclamo desde nuestra central ****rutatlantica.com/reclamos
asi un asesor atiende su reclamo de manera personalizada.
11 de Abril a las 10:12 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de micaela S
14 de Abril a las 13:14 hs.
Micaela S
Todavia no me devolvieron el dinero ni me contestaron mediante la página de reclamos
15 de Abril a las 10:56 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
su reclamo ID LXQ-2BV-A1W8 fue respondido, debe hacer el seguimiento del mismo en la web
Desde este medio de por cerrado el caso y siga desde la web de reclamos
17 de Abril a las 20:54 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de micaela S
17 de Abril a las 20:56 hs.