Reclamo a Rutatlantica
Buenas nches reclamo, que el dia 27/05, viaje desde santa teresita a moreno, compre con anticipacion mis boletos, ubicacion abajo, ya que no me gusta viajar arriba, por temas personales, y ese dia me queri dar cualquier lugar arriba, sin respetar mis asientos, diciendo que era otro micro diferente. Mi boleto es [números]
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos días la empresa le otorga un boleto sin cargo con destino a la costa atlántica que prefiera con vencimiento de un año.
02 de Julio a las 11:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio
05 de Julio a las 15:34 hs.
Sergio
No recibí ninguna respuesta por la empresa
05 de Julio a las 20:36 hs.
Sergio
Cómo debo hacer para la gestión del boleto que me dicen
05 de Julio a las 20:37 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Envíenos un mail un celular y su dni y nombre completo
06 de Julio a las 14:03 hs.
Sergio
mi nombre es Sergio Hector Paz ******** y mi mail pazsergiohector@gmail.com y celular**********.Aguardo el boleto
15 de Julio a las 10:51 hs.
Sergio
No recibi ninguna respuesta
31 de Julio a las 23:20 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenos días en el transcurso de las 96 horas hábiles lo estará recibiendo en su correo
01 de Agosto a las 10:45 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
se genero un usuario y se le asignaron puntos para que los use en rutapass.com su usuario es su email y el psw es su documento
29 de Abril a las 21:17 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio
03 de Diciembre a las 21:22 hs.