Reclamo a Rutatlantica
Buenas noches queria reclamar, que el dia 27 de mayo, comprando los boletos con anticipacion, para viajar desde santa teresita a moreno, me cambiaron el micro, y no respetaron los asientos, yo pedi por movilidad abajo, y querian ubicarme arriba. Y no respetaron las ubicaciones, me dieron otro asiento.
mi nro de boleto es [números]. soy isabel.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos días la empresa le otorga un boleto sin cargo con destino a la costa atlántica que prefiera con vencimiento de un año.
02 de Julio a las 10:59 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel
05 de Julio a las 15:34 hs.