Reclamo a Rutatlantica
Buenos dias quiero reclamar que en mi viaje de regreso santa teresita.me asignaron otros asientod que yo no soliitr y elegi.pedi abajo.y me asignaron arriba.yo por movilidad no puedo.luego me querian dar abajo en asientos de uno.mi boleto es[números].soy amalia.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa le otorga un pasaje de IDA sin cargo al destino de la costa atlantica que prefiera con vencimiento de un año para utilizarlo cuando desee por los inconvenientes.
12 de Junio a las 15:59 hs.
Ana
Como debo hacer.
13 de Junio a las 13:58 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Enviar su mail teléfono nombre completo dni y se lo enviaremos,
13 de Junio a las 14:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Le enviamos el pasaje correspondiente al mail que nos proporciono,le pedimos sea tan amable de dar por solucionado los reclamos que genero a travez de esta pagina asi lo finalizamos satisfactoriamente.
28 de Junio a las 12:59 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
05 de Julio a las 15:33 hs.
Ana
aguardo
05 de Julio a las 21:30 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenas tardes le pedimos cerrar el reclamo ya que se envio el pasaje saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:59 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tarddes podria poner el reclamo como solucionado ya le enviamos el usuario gracias
10 de Abril a las 18:19 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tarddes podria poner el reclamo como solucionado ya le enviamos el usuario gracias
29 de Abril a las 21:18 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
03 de Diciembre a las 21:22 hs.