Reclamo a Rutatlantica
Buenas! mi hermana viajo con mi sobrina y mi mamá con la empresa de resistencia con destino a al cruce varela el día 20/02 como no llegaba ese micro al cruce varela cambiaron de micro en l anterior mi sobrina olvidó un oso de peluche y una manta ! el chófer del nuevo micro llamo a los choferes del micro anterior le respondieron que estaban las dos cosas y que la iban a dejar en tapiales ! hice el reclamo me respondieron que encantó llegaba el micro me avisaban pero hasta ahora no tuve respuesta!! el oso tiene un valor sentimental para mí sobrina ya que unos días antes de viajar recibió de regalo el peluche! gracias
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas noches! me pasa id de su reclamo por favor!
23 de Marzo a las 20:05 hs.
Marisa C
No tuve respuesta!
28 de Marzo a las 9:53 hs.
Marisa C
El id es el número boleto? El mismo es *******
28 de Marzo a las 10:25 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Hola este es dsu Id de reclamo siga por ese medio por favor .
30 de Marzo a las 13:31 hs.
Marisa C
Ok gracias!
30 de Marzo a las 13:42 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor de por cerrado el caso.
30 de Marzo a las 13:48 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Duarte C
05 de Abril a las 21:56 hs.