Reclamo a Rutatlantica
Viaje desde campana salida 07:05 hs, a las 10:45 hs el micro estaba en terminal liniers paso tres veces por el lugar juntando gente de otros micros, según el chófer para abaratr costos, calculaba el chófer 6 hs de atraso, de que manera la empresa me debe resarcir?
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Carlos A
Nunca se comunicaron.
Saludos
15 de Enero a las 11:44 hs.
Carlos A
En algún momento fue una buena empresa hoy en día, No lo es, ni siquiera dan una explicación.
26 de Enero a las 10:20 hs.
Carlos A
Buen día la compañía nunca se comunico.
Saludos
10 de Febrero a las 11:36 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimado Carlos, debe hacer el correspondiente reclamo en la web de la empresa, asi le pèuden brindar una solucion.
19 de Febrero a las 9:08 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
01 de Abril a las 17:41 hs.
Carlos A
Intente comunicarme, con la empresa, y cuando comunicaba que Mi llamada era por una queja, cortaban el llamado.
Saludos
01 de Abril a las 20:29 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
El medio para realizar los reclamos es desde la Web.
****rutatlantica.com/reclamos y desde ahi un asesor se contactara con usted para resolver su reclamo.
04 de Abril a las 13:56 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
carlos pudo contactarse con nosotros?
30 de Abril a las 10:27 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
24 de Mayo a las 18:39 hs.